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Geschrieben von Anja am 27.09.2012 um 18:35:13:

Kleine Kritik

Hallo Ralf

bitte jetzt niemand falsch verstehen, aber ich hab jetzt ein wenig Probleme......

Ich lass mir ja doch noch öfter mal einen Hack einbauen und dazu braucht derjenige dann die Zugangsdaten für FTP und Datenbank.

Ich kann es absolut verstehen, dass du und Jacqy nicht mehr alleine klarkommen - hatte dazu ja auch einen Vorschlag gemacht - und Hilfe benötigen, also darum geht es wirklich nicht.

Nur - mittlerweile gibt es bereits 4 Leute, die die Zugangsdaten für mein FTP und die Datenbank kennen, da ich ja auch im Supportforum von Jürgen Hacks bestellt habe und bestelle.
Ich versuche mich an einigem, alles aber kann ich halt noch nicht - und ich hab dann jetzt doch ein Problem damit, wenn ich hier einen Hack bestelle, noch einer weiteren Person die Zugangsdaten mitzuteilen.

Irgendwie wird mir das dann doch langsam etwas viel. Wie gesagt, ich kann das Thema "Hilfe" absolut nachvollziehen, aber ich hoffe, dass auch Ihr mein Problem irgendwie nachvollziehen könnt.
Mir ist klar, dass absolutes Stillschweigen herrscht, was die WEitergabe von Zugangsdaten betrifft, aber ich bin da grad in einem Gewissenskonflikt.

Kann mir vielleicht einer da weiterhelfen, da ich ja wirklich niemandem zu nahe treten will...........

Signatur von: Anja
Wenn du mutig genug bist, 'lebewohl' zu sagen, wird das Leben dich mit einem neuen 'hallo' belohnen.

Geschrieben von Steinadler am 27.09.2012 um 19:06:22:

Da wird Dir keiner weiterhelfen können, weil das nur Du selbst entscheiden kannst.

Im Zweifelsfall muss Jürgen Dir zukünftig die Hacks einbauen.

Ich selbst bin jedenfalls heilfroh, das ich beim Hackeinbau zusätzliche Hilfe habe, da ich mich dann wieder um andere Dinge kümmern kann.

Signatur von: Steinadler
Mit freundlichen Grüßen Ralf


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{begruessung}

Geschrieben von Anja am 27.09.2012 um 20:40:03:

Zitat:
Original von Steinadler aus Beitrag 10164

Ich selbst bin jedenfalls heilfroh, das ich beim Hackeinbau zusätzliche Hilfe habe, da ich mich dann wieder um andere Dinge kümmern kann.


DAs sagte ich ja, dass ich das sehr gut nachvollziehen kann. DAs war in keinster Weise Kritik an deinem "Hilferuf", noch an Tamara.

Signatur von: Anja
Wenn du mutig genug bist, 'lebewohl' zu sagen, wird das Leben dich mit einem neuen 'hallo' belohnen.

Geschrieben von TheDreamingSoul am 28.09.2012 um 07:58:02:

Guten Morgen.

Ich kann durchaus beide Seiten verstehen.

Prinzipiell war für mich mit Jacqy als neue Hackeinbauerin auch das Ende der Fahnenstange erreicht, denn mit meinem Forum ist es ähnlich wie mit der Wahl meiner Ärzte oder bei anderen der Friseur: Man lässt da ungern zu viele verschiedene Leute ran. Aber was soll man tun, wenn man nicht in der Lage ist, sich selbst kompliziertere Hacks einzubauen? Genau: Entweder man lässt es bleiben oder man holt sich Hilfe.

Im Falle von "Hilfe holen" ist es nunmal auch oft nötig, dass man die Zugangsdaten rausrücken muss, was ich als nicht unbedingt dramatisch betrachte, denn da hat man ja einige Möglichkeiten. Wir haben z.B. eine extra Benutzergruppe "Supporter" dafür eingerichtet und diese Benutzergruppe hat nur eingeschränkte Rechte solange der Zugang z.B. zum ACP nicht benötigt wird. Wird der ACP-Zugang doch benötigt, wird der "Supporter" für die Zeit der Unterstützung zum "Admin" und wird danach wieder zum "normalen User mit eingeschränkten Rechten".

Zugänge und Passwörter kann man ja auch extra für die Zeit der Unterstützung bzw. Einbau von Hacks etc. ändern und danach wieder zurückändern, so kann man auch ganz beruhigt schlafen, ohne sich Sorgen machen zu müssen 9grins1

Zudem gehe ich grundsätzlich von 2 Dingen aus, wenn mir andere freundlicher Weise helfen:

1.) Der Hackeinbauer löscht nach dem Einbau ALLE Daten (Passwörter/Zugänge zum ACP/FTP/Datenbanken), die mein Forum betreffen.

und

2.) Der Hackeinbauer macht VOR dem Einbau eine Datensicherung, so dass im Falle eines "Fehlers" alles wieder in den Ursprungszustand zurückversetzt werden kann.

Als etwas problematisch sehe ich allerdings die Tatsache, dass sich nur wenige Supporter mit den "Eigenheiten" der B-4y-Foren auskennen und es oftmals zu Problemen kommt, da einige Codestellen zusätzlich auch in anderen Dateien eingefügt werden müssen, was so gut wie NIE in den Anleitungen vermerkt ist und dann die Verwunderung groß ist, warum nix geht.

Wir müssen als "unfähige" Forumbetreiber/Admins einfach froh und dankbar sein, wenn uns freundlicher Weise und zudem kostenlos geholfen wird 6daumenhoch

Signatur von: TheDreamingSoul
Es grüßt die Sonja

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Ich diskutiere möglichst NIE mit Idioten!
Sie ziehen mich nur auf ihr Niveau herunter & schlagen mich dort mit Erfahrung!


{begruessung}

Geschrieben von Angela am 28.09.2012 um 08:19:20:

Guten Morgen Ihr lieben

Kompliment Sonja Spitze geschrieben .Genauso sehe ich das auch .
Dem ist eigentlich nichts mehr hinzuzufügen .
Auch ich kann Anjas Gedanken nachvollziehen aber es ist wirklich so
das jeder Forenbetreiber das für sich selbst Entscheiden muß .
Ich fühle mich hier sicher und bin froh das es die Hilfe gibt .

LG Angela

Signatur von: Angela
Man muss zwar nicht aber man kann versuchen jeden Tag ein kleines Wunder geschehen zu lassen
oder es ganz einfach aufgeben an das Gute zu glauben
{begruessung}
LG Angela

Geschrieben von Tamara am 28.09.2012 um 12:43:42:

Anja ich kann deine Sorge verstehen aber ich muss dazu sagen das ich es so gelernt habe das ich die Daten für FTP,Datenbank etc. nach erfolgreichem Einbau direkt lösche 9grins1
In der hinsicht musst du dir keine Gedanken machen aber das musst du wie gesagt selbst entscheiden wo und von wem du dir Hacks einbauen lässt.

Die Entscheidung kann dir keiner abnehmen 12keine ahnung

z.B habe ich kürzlich einen Hack bei Angela eingebaut. Ihre daten sind bereits gelöscht allerdings habe ich wie sonja es so schön beschrieb ihre dateien die ich zuletzt bearbeitet hab noch aufn rechner 9grins1


Geschrieben von Anja am 28.09.2012 um 20:09:07:

Hallo allerseits

danke für die anderen Antworten :) Es ging mir auch darum, mal zu hören, wie andere das sehen und ob man meine Gedanken zumindest irgendwie verstehen kann. Es ist aber schon richtig, das muss jeder für sich selbst entscheiden, ob das Vertrauen gegeben ist oder nicht.

Insofern: Nochmals lieben Dank für Eure Gedanken!

Anja

Signatur von: Anja
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Geschrieben von Cyberstar0 am 29.09.2012 um 18:44:32:

Juhu

Ich kann beide seiten voll und ganz verstehen. sollche daten gibt man nicht gerne raus. Als ich angefangen hab,ging es mir genauso,aber wa swollte ich damals machen. Ich konnte ja nix :D

Jetzt sieht das anders aus hehe
ich biete ja bei mir im Board auch den hackeinbau an.Wird mal mehr mal weniger genutzt. Bis jetzt hat auch immer alles geklappt :)

Ich selber nutze bei mir aber ein ticket system bei dem der Antragsteller alle daten eingibt. wurde der hackeinbau erfolgreich beendet werden alle daten automatisch gelöscht. Der user erhält auch eine pn darüber das der einbau abgeschlossen ist und die daten gelöscht wurden :)
ICh mache da sbei mir aber auch alleine (bin ja kein hackeinbau forum),max mein co admin hat noch zugriff (er kennt sich um einiges besser aus als ich)

So das war mein senpf dazu 13klatschen1

ein schönen tag euch allen noch
basti

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Geschrieben von Anja am 02.10.2012 um 10:31:04:

Hallöchen

nochmal lieben DAnk! Es ist halt immer eine Ãœberlegung, wieviel Leuten man die Zugangsdaten überlassen will und welches Vertrauen man hat.

Ich lasse normalerweise die Hacks, die im Supportforum B4you auf der Liste stehen, von Jürgen einbauen, alles andere, was ich hier finde und selbst nicht klar komme, von Ralf hier.

DAs werde ich auch in Zukunft so machen - ich hab mir das jetzt überlegt und habe einfach das Vertrauen in Ralf und seine Leute, das da kein "Schindluder" betrieben wird.

Nochmal: Ralf, ich kann es voll und ganz nachvollziehen, dass du sagst, du schaffst das nicht mehr allein und holst dir Hilfe! Meine Gedanken waren eben nur in Richtung der Sicherheit unserer Foren. Aber ist schon richtig, wenn ich mich hier anmelde, dann gehe ich auch das Vertrauen ein, dass alles rechtens läuft.

Ich entschuldige mich für die "Kritik" und danke für Eure Gedanken dazu!

Signatur von: Anja
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Geschrieben von Steinadler am 02.10.2012 um 12:53:49:

@Anja und alle anderen 14knuddeln

Wenn ich in meinem Forum den Hackeinbau anbiete, dann können und müssen alle, die diese Hilfe haben möchten, schon Vertrauen in mich und mein Team haben!

Wir sind jetzt hier fast 2 Jahre am Ball, und ich kann nur eins sagen:

Vertrauen muss man sich erarbeiten.

Jeder, der dieses Forum besucht, und die umfangreiche Hilfe ---- durch Support oder Hackeinbau ---- bisher in Anspruch genommen hat, wird sich seine Meinung gebildet haben.

Signatur von: Steinadler
Mit freundlichen Grüßen Ralf


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Geschrieben von Angela am 02.10.2012 um 13:00:41:

6daumenhoch Dem ist nichts mehr hinzuzufügen Ralf

LG Angela

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Geschrieben von BlueSavannah am 02.10.2012 um 14:38:36:

also ich verstehe ich dich Anja .. ich bin was meine Daten angeht sehr sehr eigen .. das hat auch nix mit Vertrauen in dich Ralf oder dein Team zu tun ... wirklich nicht!

Im Gegenteil ich bin dankbar für alles was ich hier lerne oder wo ich Rat bekomme aber Daten sind Daten .. ich vergleich das immer mit ungeschützten Sex .. also nix für ungut und bitte ned böse sein :)

Signatur von: BlueSavannah
Wer das Ziel kennt, kann entscheiden; wer entscheidet, findet Ruhe; wer Ruhe findet, ist sicher; wer sicher ist, kann überlegen;
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*autor mir unbekannt*

Geschrieben von Clemens am 09.11.2012 um 20:31:25:

Hi
Ich Denke schon das man den Hackeinbauern vertrauen kann , warum sollten sie unsinn mit den daten machen.
Vertrauen muß da sein und diese Leute hier kann man schon vertrauen.
LG Clemens

Der webspace anbieter kann ja auch alles sehen was ihr auf euren webspace macht .


Geschrieben von Anja am 10.11.2012 um 11:44:33:

Hallo Clemens

es ging bei meinem Beitrag weniger um mangelndes Vertrauen, sondern darum, dass es eben mittlerweile einige sind, die die DAten haben. DA kann leicht immer mal was "schief"laufen.

Was den Support angeht, er ist - soweit ich es weiß - sogar rechtlich verpflichtet, die DAten geheim zu halten.

Aber das Thema ist ja soweit erledigt, danke dir :)

Signatur von: Anja
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